Fachausschuss Reisebüro

Der Fachausschuss Reisebüro besteht aus ordentlichen VDR-Mitgliedern (Corporates) und wird themenspezifisch von Vertretern der TMCs unterstützt.
 

Ziele

1. Fragmentierung der Distributionskanäle (Positionierung der TMCs bzgl. Direct Connect, Multi-GDS-Fähigkeit, Full Content etc.)

2. Globalisierung (Optimierung von Prozessen bei globalen Travel Management Projekten wie z. B. Ausschreibungen, Kostenreduzierung, Schaffen von Transparenz, Herstellen einer einheitlichen Qualität)

3. Online versus Offline (Positionierung der TMCs bei steigender Nutzung von Onlinetools durch die Unternehmen, Chancen und Grenzen der Onlinebuchung usw.)

4. Mobile Apps und neue Zahlungsformen über mobile Endgeräte
 

Ergebnisse

• VDR-Checkliste Reisebüroverträge
• VDR-Checkliste Reisebüro Service Level Agreement (SLA) 
• VDR-Leitfaden Reisebüroausschreibungen
• VDR-Vorlage Minimum-Reporting TMCs (Empfehlungsliste Reisebüro-Reporting)
• VDR-Übersicht TMCs unter der Lupe – Covid19-Auswirkungen und zukünftige Entwicklungen