Fachausschuss Reisebüro

Das Zusammenspiel zwischen Travel Management und Reisebüro effektiver zu gestalten hat sich der Fachausschuss Reisebüro auf die Fahne geschrieben. Vor allem Mittelstandsthemen, Etatausschreibungen und die Entwicklung gemeinsamer Lösungen und Standards stehen dabei im Fokus.
Ziele
- Fragmentierung der Distributionskanäle (Positionierung der TMCs bzgl. Direct Connect, Multi-GDS-Fähigkeit, Full Content etc.)
- Globalisierung (Optimierung von Prozessen bei globalen Travel Management Projekten wie z. B. Ausschreibungen, Kostenreduzierung, Schaffen von Transparenz, Herstellen einer einheitlichen Qualität)
- Online versus Offline (Positionierung der TMCs bei steigender Nutzung von Onlinetools durch die Unternehmen, Chancen und Grenzen der Onlinebuchung usw.)
- Mobile Apps und neue Zahlungsformen über mobile Endgeräte
Die Fachausschussleitung
Arbeitsvorlagen

Reisebüro
- Minimum-Reporting TMCs (Empfehlungsliste Reisebüro-Reporting) | VDR-Vorlage
- Reisebüro Service Level Agreement (SLA) | VDR-Checkliste
- Reisebüroausschreibungen | VDR-Leitfaden
- Reisebüroverträge | VDR-Checkliste
- TMCs unter der Lupe – Covid19-Auswirkungen und zukünftige Entwicklungen | VDR-Übersicht