Geschäftsreisende am Flughafen oder Bahnhof | VDR

Flug

# Flug | AirlineDistribution | NDC

 

 

Was bedeutet das Thema Flug im Travel Management?

Das Thema „Flug“ im Travel Management umfasst einerseits das Supplier Management mit Fluggesellschaften einschließlich Vertragsverhandlungen, Volumensteuerung und Soft Benefits wie Lounge-Zugang oder Übergepäckregelungen. Andererseits spielt auch die Lenkung des Reisendenverhaltens eine zentrale Rolle, beispielsweise durch klare Regelungen in der Reiserichtlinie, die festlegen, ab welcher Flugstrecke ein Upgrade in die Premium Economy oder Business Class zulässig ist.

Welche Aspekte sind bei dem Thema Flug zu beachten?

Das Thema Flug muss aus zwei Perspektiven betrachtet werden: im Supplier Management und im Umgang mit den Geschäftsreisenden. Zudem gilt es zu klären, in welchem Umfang Einsparungen dokumentiert werden müssen.

Eine zusätzliche Herausforderung stellen neue Distributionswege dar: Einige Tarife sind nicht mehr im GDS (Global Distribution System) verfügbar, da sie nur noch über NDC-fähige Kanäle oder direkt auf den Webseiten der Airlines buchbar sind.

Unsere Initiativen

Rahmenvereinbarung

Der VDR-Mustervertrag hilft, ein ausgewogenes und rechtlich unbedenkliches Vertragsverhältnis zwischen Fluggesellschaft und Unternehmen zu schaffen. 
VDR-Mustervertrag Flug-Rahmenvereinbarung

Bonusprogramme und Loyalität

Für Geschäftsreisende stellt sich die Frage: darf ich die geschäftlich geflogenen Meilen meinem persönlichen Konto zuschreiben? Auch Unternehmen stellen sich diese Frage und es gibt verschiedene Antworten. Die VDR-Checkliste Bonusprogramme unterstützt Sie dabei sich gut aufzustellen. 

Airline Distribution im Wandel

Die Art und Weise, wie Fluggesellschaften ihre Tickets und Zusatzleistungen verkaufen, verändert sich grundlegend. Statt über klassische Buchungssysteme (GDS) läuft der Vertrieb zunehmend über neue, direkte digitale Kanäle wie NDC (New Distribution Capability). Was das für das Travel Management in der Praxis bedeutet arbeitet die Arbeitsgruppe Airline Distribution im Wandel

Durchsetzung von Fluggastrechten

Überblick der wichtigsten Regelungen auf europäischer und nationaler Ebene: Informationsseite Durchsetzung von Fluggastrechten 

VDR-Arbeitsvorlagen

In unseren über 70 Checklisten, Entscheidungshilfen und Informationen erhalten Sie konkrete Hinweise und Impulse für Ihre tägliche Arbeit.

VDR-Arbeitsvorlagen jetzt scannen


Mitmachen und profitieren

Sie verfügen über Fachwissen und Ideen? Bringen Sie Ihre Impulse in unsere Gremien ein und gestalten Sie den Verband aktiv mit.

Werden Sie Teil unseres Netzwerks!

VDR-Fachausschuss Flug


Sprechen Sie mich gerne an!
Claudia Unger | VDR
Claudia UngerThemen und Netzwerk
Kontakt
VDR Concierge